實境故事
布X諾手工窯烤披薩
阿福.老闆
›商家篇
工讀生阿威扯直喉嚨喊道：「總匯夏威夷雙拼大一份，芝心餅皮，不要青椒，總匯加料德國香腸 double cheese，夏威夷加料蟹腳，附餐凱薩沙拉一，小雞(塊)一，玉米濃湯跟可樂，五點五十外帶。」，聲音清晰脆亮，活力十足，報完餐接著就過去準備附餐跟飲料。
阿福馬上大喝一聲回應：「喲咻~!」，再把訂單內容覆述一次，轉身走向工作檯時，學徒阿KEN已經開始雙拼披薩的鋪料動作了。眼底看著高昂的氣氛與默契十足的動作，心裡暗想，辛苦調教這麼久，工夫總算沒有白費。
阿福開這家布X諾手工窯烤披薩已經快五年了，生意雖然一直不錯，但似乎也遇到發展的瓶頸，業績總是無法更上一層樓。店裡的披薩提供十幾種口味，每年也要推出一兩種新口味，然而老客人的消費不見增加，吸引新客人更是不容易，營業額等於是原地打轉。
幾個月前，一個熟客帶個叫 steven 的朋友過來，向阿福介紹電子商務的軟體，起先阿福還莫名其妙，我賣披薩跟電子商務有甚麼關係?但是 steven 很快講到重點，他們這套叫做「yup」的軟體，最早是日本披薩連鎖店專門訂做的，後來又經過一番修改，以更適合台灣店家的經營模式，接著 steven 快速示範一遍。
當 steven 講到雙拼披薩時，阿福心臟碰碰的急跳好幾下。剛開店時為了招攬客人，布X諾也曾推出雙拼的服務，雖然客人反應良好，但是工讀生接單時常記錯內容，導致客人抱怨不斷，這個服務只好緊急叫停。
steven 說他們的雙拼可以讓客人任意指定口味，可以選擇各式食材加料，連附餐飲料都直接在電腦上點選，選好總價也自動算好了，訂單內容廚房可以看著明細做，不用擔心記錯內容算錯帳的問題，聽到這裡，阿福不由得開始心動。
接著 steven 談到「yup」還可以用手機直接訂餐，而且現場立刻操作一次，再把手機遞給阿福也照著做一次，用起來的確簡單又精確，阿福想，這不就是把菜單推到客人手上嗎?又不用員工花時間接電話，客人訂錯了也不會再發生爭執，看起來真的不錯，只要價錢不太貴，值得投資看看。
阿福問：「yup 怎麼賣?」
steven 回答：「yup 不賣，用租的，推廣期間特價，前六個月每個月新台幣 500 元。」
阿福：「那還等甚麼?」
引進「yup」的第一個月，阿福印了一批宣傳單，除了放在店裡，外帶外送也都匯夾帶一張傳單，還請工讀生到附近大樓發放。第二個月開始，效果就出現了，先是舊客戶回籠，接著新客戶陸續出現，回流率也提高了。
幾個月下來，雙拼披薩成了店裡的熱銷商品，銷售額占了百分之40%，整個店的營業額也增加了兩成多，大夥兒雖然做的累很，卻也做的更起勁。
阿福心裡面盤算著：業績持續上揚之下，過兩個月該給員工包個紅包；接下來買一台 steven 介紹的印票機，讓點單製作流程更順暢；再來研究一下「yup」的電子優惠卷是怎麼發行的，steven 說超強的；還要...
›顧客篇
阿諾有一搭沒一搭地瞄著電視裡的中華職棒花絮，今天的正式比賽是兄弟象與味全龍的世仇大對決，阿諾當然是不會放過的，因為下班後看職棒電視轉播，已經成為單身阿諾最喜歡的日常休閒活動之一。
趁著比賽還沒開打，阿諾忙著解決擺滿大茶几上的食物，只見到正中間一份大披薩，周圍散落著沙拉、雞塊、玉米濃湯、可樂，這就是阿諾標準的棒球餐之一。下午在公司時，阿諾趁空檔時間用手機點好餐，點選好外帶時間，回家前順道去拿，不需跟別人排隊等候，已經裝好袋的披薩甚至還是熱騰騰的，真是既省時又方便。
說起這家手工窯烤披薩，原本就是身為外食族阿諾的口袋名單之一，隔兩三個禮拜就會去光顧一次，前一陣子收到他們的傳單，「手機訂購.雙拼優惠」，仔細一看，這家店竟然開放用手機下單，店裡十幾種口味的披薩，可以任意選兩種來做「雙拼」，還有將近二十種加料食材，加上附餐湯品飲料，簡直太優的啦~~
原本一份大披薩對阿諾來說，吃完不是問題，但是一整個單一口味的披薩下肚之後，總難免有點膩的感覺，現在既然披薩可以做雙拼，當然馬上就訂一個來試試看囉!那個晚上阿諾吃得真是過癮，完全不會膩口，甚至還有些意猶未盡，於是乎從那天開始，阿諾晚餐吃披薩的頻率增加了，甚至組裡在公司開會時，也叫了四份雙拼八種口味當午餐，連同事都滿意的不得了呢!
今天拿披薩時，阿威告訴阿諾說，他們店裡開始推「電子集點卷」，消費滿 300 元送一點，滿 10 點送披薩一份，最貼心的是，「不需要帶著紙卡蓋張兌換」，店裡面會自動記錄，顧客手機也查得到自己累積的點數。阿諾想：「真的假的~~這麼說來，下禮拜的午餐會議，我一定要自告奮勇幫大家訂披薩，當然用我的名字!然後還要找...」
›設定篇
在「yup」設定披薩雙拼甚至多拼非常簡單，先設定好單一披薩內容：
參考資料
- 有幾種 size (例如大、中、小)，價錢各是多少。
- 餅皮有幾種，特殊餅皮加多少錢，價錢依據 size 各別設定。
- 可選擇加料食材與價錢，價錢依據 size 各別設定。
- 多組附餐設定，附餐在定義上是「免費」的。
- 多組免費服務設定，例如切成 12 塊、加胡椒粉、番茄醬多一點。
- 可設定多項既有食材，可各自設定「剔除食材」，意即客戶可指定不要加這種食材。例如可勾選不要青椒。
- 勾選「雙拼 (Half & Half)」選項。